葛飾区・江戸川区・墨田区・足立区で創業した皆さんへ。
「営業が苦手…」
「商品には自信があるけど、うまく伝えられない」
「結局、価格でしか勝負できない…」
こんな悩み、ありませんか？
営業トークは“センス”ではなく“型”です。
誰でも「信頼を得て、売れるトーク術」は身につけられます。
この記事では、創業者や営業未経験者でも実践できる「売れる営業トークの作り方」と「関係構築のコツ」を、地域密着型ビジネスに特化して徹底解説します。
目次
- 営業が苦手でも売れる理由は「話し方」ではなく「聞き方」
- 成約率を上げる営業トークの3ステップ
- 初回訪問で心をつかむ「導入の一言」
- 顧客の本音を引き出す質問テクニック
- 商品ではなく「ベネフィット」を伝える話し方
- 地域ビジネスならではの信頼構築術（葛飾・足立・江戸川・墨田）
- クロージングで失敗しないためのポイント
営業が苦手でも売れる理由は「話し方」ではなく「聞き方」
営業トークで最も重要なのは「何を言うか」より「どれだけ相手の話を引き出せるか」。
📌 話す：聞く＝2：8
✅ 話す前に「相手を知る」が鉄則です。
成約率を上げる営業トークの3ステップ
- ヒアリング（相手の悩みを引き出す）
- 共感と価値の提案（悩みを解決する手段として商品を紹介）
- 行動の後押し（今動く理由を与える）
初回訪問で心をつかむ「導入の一言」
❌「今日は○○のご案内で…」
✅「○○についてお困りの方が多いと聞きまして…」
→ 相手目線で始めることで、ガードを下げる！
顧客の本音を引き出す質問テクニック
- 「今、一番困っていることって何ですか？」
- 「これまでに○○で嫌な経験はありますか？」
- 「理想はどんな状態ですか？」
📌 営業は“聞く技術”が9割！
商品ではなく「ベネフィット」を伝える話し方
×「この機械は自動で○○できます」
○「これがあれば○○の手間が省けて、1日30分早く帰れます」
→ 「機能」ではなく「変化」「未来」「楽になること」を語る
地域ビジネスならではの信頼構築術
- 葛飾区・足立区では“顔の見える関係”が重要
- 江戸川・墨田では“紹介経由”の信頼が効果大
- あいさつ、手書きメモ、地域の話題を雑談に入れるだけで好印象
📌 「まず信頼されること」＝「価格を理由に断られない営業」
クロージングで失敗しないためのポイント
❌「どうされますか？」
✅「◯◯で進めてもよろしいでしょうか？」
→ 決断の機会を“自然に”提示するのがプロのクロージングです。
まとめ：創業期こそ「売らずに売る営業力」を身につけよう
営業は、商品を売り込むことではなく「価値を伝えて信頼を得ること」。
話し方を少し変えるだけで、反応も成約率も変わります。
弊社では、葛飾区・江戸川区・墨田区・足立区で創業された方に向けて、
✅ 営業トークの台本作成支援
✅ ヒアリング技術のワークショップ
✅ 地域特性に合わせた営業戦略のアドバイス
を行っています！
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